Холодильник Zanussi бьёт током, искрит или пахнет гарью

Если холодильник Zanussi бьёт током, у него повреждены сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари, эксплуатацию нужно прекратить до выяснения причины. Такие признаки могут быть связаны с нарушением контакта, влажностью, неисправностью электрики или неправильным подключением. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без ремонта, а работы с сетевым шнуром, вилкой, розеткой и токоведущими частями выполняет только мастер.

Почему так бывает

Отсутствует контакт вилки с розеткой

Вилка должна иметь надёжный контакт с розеткой. Владелец может самостоятельно проверить и обеспечить такой контакт: проверка контакта вилки и розетки разрешена. Если контакт не удаётся обеспечить, требуется обращение к мастеру.

Нарушен слив

Причиной может быть загрязнённый дренажный канал или неправильно расположенный сливной шланг. Владелец может очистить штатный слив, проверить сливной шланг и поддон. Очистка штатного слива разрешена самостоятельно.

Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника

При замыкании холодильник необходимо отключить от сети и обратиться в сервисный центр. Замыкание требует сервисной диагностики, поэтому самостоятельно искать неисправность или ремонтировать электрику нельзя.

Повышенная влажность или токопроводящий пол

Холодильник нельзя использовать в помещении с повышенной влажностью или токопроводящим полом. Владелец может самостоятельно исключить такие условия и не использовать холодильник в подобных помещениях.

Повреждён сетевой шнур

Повреждённый сетевой шнур требует замены. Это электромонтажная работа, которую выполняет мастер. Самостоятельно менять или ремонтировать шнур нельзя.

Повреждена или разбита вилка

Повреждённую или разбитую вилку нельзя использовать. Её замену выполняет мастер, поскольку замена вилки является ремонтом электрики.

Розетка плохо закреплена

Не вставляйте вилку в плохо закреплённую розетку до её надёжного закрепления и ремонта. Ремонт розетки требует электромонтажных работ и выполняется мастером.

Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке

Владелец может самостоятельно расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к задней стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.

Холодильник промывают непосредственно водой

Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа промывания.

Напряжение на незаземлённом корпусе

Напряжение на незаземлённом корпусе могут создавать помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. Мастер обеспечивает защитное заземление корпуса и фильтра. Удалять конденсаторы без необходимости нельзя.

Когда это норма

Норма для симптомов «бьёт током», «повреждён шнур или вилка», «искрит» и «запах гари» не указана.

Что сделает мастер

Мастер проведёт сервисную диагностику при замыкании токоведущих частей на корпус холодильника, заменит повреждённый сетевой шнур или вилку, а также выполнит ремонт плохо закреплённой розетки. При необходимости специалист обеспечит защитное заземление корпуса и фильтра. Работы с электрикой, сетевым шнуром, вилкой, розеткой и токоведущими частями требуют специальных навыков и не выполняются владельцем самостоятельно.

До обращения в сервисный центр не используйте холодильник с повреждённой вилкой или шнуром, при искрении, запахе гари либо подозрении на замыкание.