# Холодильник Zanussi: греются стенки или треснул корпус — что делать

> Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Zanussi могут быть связаны как с особенностями конструкции и условиями установки, так и…

Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Zanussi могут быть связаны как с особенностями конструкции и условиями установки, так и с неаккуратным обращением или неисправностью. Умеренное тепло на боковых или задней стенках не всегда означает поломку: в некоторых моделях через корпус отводится тепло от конденсатора. Однако при заметной деформации, повреждении после доставки или подозрении на перегрев компрессора требуется определить причину и правильно выбрать дальнейшие действия.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Трещины или повреждения могут появиться, если при размораживании обращаться с холодильником неосторожно. Владелец может сам аккуратно обращаться с прибором во время размораживания. Требуется аккуратное обращение.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если повреждение обнаружено после получения холодильника, владелец может сам обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу.
- **Перегрев компрессора.** При подозрении на перегрев необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Такая ситуация требует диагностики компрессора и контура, поэтому проверку выполняет мастер.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Владелец может сам как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Если загрязнение связано не просто с пятном, а с подозрением на неисправность, дальнейшую оценку выполняет мастер.

## Когда это норма

- **Нормальный нагрев корпуса по конструкции холодильника.** В некоторых моделях нагрев предусмотрен конструкцией. В этом случае обращаться в сервисный центр не требуется. Нужно обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.
- **Конденсатор находится в боковой или задней стенке.** Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому стенки могут нагреваться. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.
- **Холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью.** Освободите зазоры вокруг холодильника и соблюдайте требования к монтажу. Недостаток свободного пространства мешает отводу тепла.
- **Усадка теплоизоляции.** Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.
- **Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения.** Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Специалист определит причину нагрева, трещин или повреждения корпуса. При подозрении на перегрев он проведёт диагностику компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При существенной деформации мастер оценит состояние корпуса и поможет определить дальнейшие действия: обращение в сервис или рассмотрение замены прибора.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.