Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Zanussi могут быть связаны как с особенностями конструкции и условиями установки, так и с неаккуратным обращением или неисправностью. Умеренное тепло на боковых или задней стенках не всегда означает поломку: в некоторых моделях через корпус отводится тепло от конденсатора. Однако при заметной деформации, повреждении после доставки или подозрении на перегрев компрессора требуется определить причину и правильно выбрать дальнейшие действия.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. Трещины или повреждения могут появиться, если при размораживании обращаться с холодильником неосторожно. Владелец может сам аккуратно обращаться с прибором во время размораживания. Требуется аккуратное обращение.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Если повреждение обнаружено после получения холодильника, владелец может сам обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу.
  • Перегрев компрессора. При подозрении на перегрев необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Такая ситуация требует диагностики компрессора и контура, поэтому проверку выполняет мастер.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Владелец может сам как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью.
  • Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Если загрязнение связано не просто с пятном, а с подозрением на неисправность, дальнейшую оценку выполняет мастер.

Когда это норма

  • Нормальный нагрев корпуса по конструкции холодильника. В некоторых моделях нагрев предусмотрен конструкцией. В этом случае обращаться в сервисный центр не требуется. Нужно обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.
  • Конденсатор находится в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому стенки могут нагреваться. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.
  • Холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью. Освободите зазоры вокруг холодильника и соблюдайте требования к монтажу. Недостаток свободного пространства мешает отводу тепла.
  • Усадка теплоизоляции. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.
  • Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Специалист определит причину нагрева, трещин или повреждения корпуса. При подозрении на перегрев он проведёт диагностику компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При существенной деформации мастер оценит состояние корпуса и поможет определить дальнейшие действия: обращение в сервис или рассмотрение замены прибора.