Холодильник Zanussi не охлаждает, свет внутри горит, но вы не слышите характерного гудения компрессора? Это распространенная ситуация, которая имеет несколько возможных причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Активирован демонстрационный режим (Ausstellungsmodus). В этом режиме холодильник работает в режиме витрины: подсветка и индикаторы горят, но компрессор не запускается и охлаждение не происходит. Это сделано для демонстрации в магазинах. Вы можете попробовать самостоятельно выйти из этого режима. Выключите прибор из сети, подождите около 2 минут, снова включите и подождите еще 1 минуту. Затем, согласно инструкции к вашей модели, удерживайте определенную кнопку (часто это кнопка суперохлаждения или температуры) в течение нескольких секунд, чтобы сбросить демонстрационный режим. После этого проверьте, запускается ли компрессор.
  • Неисправность датчика температуры морозильной камеры. При сбое в работе этого датчика блок управления может отключить компрессор для защиты прибора. Это сложная электронная неисправность, которую не устранить без специальных знаний и инструментов. В этом случае необходимо обратиться в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и заменит неисправный датчик.
  • Включен специальный режим «Отпуск» или сбились настройки температуры. Возможно, пользователь случайно активировал режим длительного отсутствия или установил слишком высокую температуру. Проверьте дисплей на наличие индикации режима «Отпуск» и убедитесь, что температура установлена в соответствии с рекомендациями в руководстве пользователя. При необходимости измените настройки на стандартные.

Когда это норма

  • Компрессор работает циклично. Холодильник по своей конструкции включается и выключается для поддержания заданной температуры. Когда компрессор выключен, внутри горит свет, а гудения нет. Это абсолютно нормальное поведение. Просто подождите некоторое время, чтобы убедиться, что компрессор включается снова для поддержания холода.
  • Сработала тепловая защита компрессора. Если вы только что включили холодильник после длительного отключения питания или выдергивали вилку из розетки, компрессору может потребоваться время для выравнивания давления хладагента. В этом случае срабатывает тепловая защита, и компрессор не запускается сразу. Подождите около 6 минут. За это время давление выровняется, и прибор должен запуститься самостоятельно. Если этого не произошло, обратитесь к нашему мастеру.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, описанные выше, а холодильник по-прежнему не запускается, лучшим решением будет вызвать нашего мастера. Он проведет полную диагностику с использованием профессионального оборудования, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт. Это может быть замена датчика, устранение неисправности в электронной плате или проверка компрессора. Обращаясь к нам, вы можете быть уверены в квалифицированном и безопасном решении проблемы.