Если холодильник Zanussi не холодит или охлаждает слабее обычного, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, вентиляцией или неисправностью отдельных узлов. Сначала проверьте только доступные пользователю условия: питание, режим работы, температуру, закрытие дверцы, размещение продуктов и расстояние до стен и источников тепла. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали.

Почему так бывает

  • Неисправность электропитания. Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
  • Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation. Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
  • Частое или длительное открывание дверцы. Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. Для устранения причины достаточно изменить привычку использования двери.
  • Близость к стене или источнику тепла. Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. Зазор и расположение регулируются владельцем.
  • Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды. Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты. Достаточно убрать препятствия и перераспределить содержимое.
  • Горячие или тёплые продукты внутри камеры. Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Тёплые продукты следует предварительно охладить.
  • Воздействие внешнего тепла. Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. Холодильник можно переставить подальше от тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса. Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. Для этого нужно убрать предметы, мешающие свободному отводу тепла.
  • Слишком большая загрузка продуктами. Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перегружайте камеры. Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.

Когда это норма

  • Холодильник ещё не достиг установленной температуры. После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов. При необходимости установите более низкую температуру.
  • Недостаточно времени после включения или разморозки. Подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
  • Нормальная работа холодильника. Ничего не делайте и проверьте температуру по инструкции.
  • Слишком высокая установленная температура. Установите более низкую температуру и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды. Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.

Что сделает мастер

Если безопасные проверки не помогли, потребуется диагностика. Мастер определит причину отсутствия охлаждения и выполнит необходимые работы:

  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя. Холодильник полностью размораживают с открытыми дверями. Лёд нельзя удалять острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
  • Неисправность термодатчика. Мастер проводит диагностику и заменяет термодатчик. Диагностика и замена относятся к электрике.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost. Мастер освобождает и прочищает воздуховод, а при неисправности заменяет соответствующий узел. Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно: диагностику и ремонт электрических узлов выполняет мастер.