Стиральная машина Zanussi начала подтекать - выполним ремонт с гарантией

Прежде чем искать причины подтекания в Вашей стиральной машине, необходимо обратить внимание на состояние труб отопления и водопровода, а также, другой бытовой техники (холодильника или посудомоечной машины). Если же убедились, что стиральная машина Zanussi начала подтекать, остановите ее работу на панели управления. Далее, необходимо отключить подачу электричества и воды. После этого слейте воду из стиральной машины при помощи фильтра слива и обратитесь в сервисный центр.


Чтобы определить причину протекания, необходимо обратить внимание на его место:


  • если вода течет из-под фильтра слива, убедитесь в исправном состоянии резьбы и уплотнителя;
  • если причиной протекания стиральной машины стал лоток средств для стирки, его необходимо промыть от загрязнений. Не лишнем будет обратить внимание и на давление воды в водопроводе;
  • если вода собирается под дверью стиральной машины, стоит осмотреть состояние манжета;
  • вода течет из-под стиральной машины, то проблема в поврежденных или отсоединившихся патрубках.

Не смотря от вида протекания, наш сервисный центр не рекомендуем владельцам стиральным машин проводить самостоятельный ремонт. Наши специалисты устранять протечку и ее причину без демонтажа и вывоза техники в центр, то есть, все диагностические и ремонтные работы проводятся на месте. На оказанные услуги предоставляется гарантия сервисного центра.



Другие причины

  • Неправильное положение сливного шланга. Проверьте, не пережат ли он и не лежит ли слишком низко. Разместите шланг на высоте, указанной в инструкции к вашей модели.
  • Неправильное подключение заливного шланга. Перекройте кран подачи воды и осмотрите доступные соединения с краном и машиной. Убедитесь, что шланг не перекручен и установлен ровно.
  • Перегрузка барабана. Остановите программу, уменьшите количество белья и проверьте, что дверца закрывается без усилия.
  • Посторонний предмет между дверцей и манжетой. После отключения машины осмотрите уплотнитель, удалите видимый предмет и протрите манжету мягкой салфеткой.
  • Негерметичное соединение сливного шланга. Проверьте внешний стык шланга с канализацией и убедитесь, что вода не выходит из соединения. Если течь сохраняется, потребуется мастер.
  • Известковый налёт на стекле дверцы. Удалите налёт доступным средством, подходящим для бытовой техники, затем протрите стекло и уплотнитель.

Перед любыми проверками остановите программу, отключите машину от сети и перекройте воду. Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно менять детали.

Это может быть нормой

  • Остаточная вода в шланге. После завершения цикла небольшое количество воды может оставаться внутри. Это не является протечкой, если вода не выходит на пол и соединения остаются сухими. При необходимости слейте воду из шланга в ведро.
  • Срабатывание системы защиты от протечек. Машина может автоматически остановить программу и включить слив, если вода попала в поддон. Это защитная реакция, а не самостоятельная причина течи. Не запускайте повторно машину, отключите её от сети, перекройте воду и обратитесь в сервис, чтобы найти источник попадания воды.

Что сделает мастер

  • Неисправный заливной клапан. Специалист перекроет подачу воды, проверит клапан и заменит его через сервис. Самостоятельная замена требует доступа к внутренним узлам и может привести к заливу, поражению электрическим током или повреждению машины.
  • Разрушение подшипников. Мастер проверит люфт и шум барабана, после чего заменит подшипники и сальник. Пользоваться машиной при такой неисправности нельзя: повреждения могут усилиться, а ремонт требует разборки корпуса.
  • Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт. Специалист проверит монтаж и внутренние соединения, найдёт место негерметичности и восстановит правильную сборку. Самостоятельное вскрытие корпуса опасно из-за воды и электрических соединений и может привести к новым протечкам.

Цены на ремонт стиральных машин Zanussi

Наименование услугиВремя ремонтаСтоимость, руб.
Диагностика стиральной машины1 часБесплатноЗаказать
бесплатно
Чистка фильтров30 минутот 1300Заказать с
10% скидкой
Извлечение посторонних предметов, устранение течейот 30 минутот 490Заказать с
10% скидкой
Замена манжеты люка50 минутот 740Заказать с
10% скидкой