# Стиральная машина Zanussi не греет воду

> У вас стиральная машина Zanussi не греет воду, мастер оперативно выедет по заявке по вашему адресу. Оперативный ремонт. Гарантия до 6 месяцев.  Работаем без выходных. Скидки, звоните

## Стиральная машина Zanussi не греет воду. Отремонтируем на дому

Для начала необходимо в этом убедиться, действительно-ли Ваша стиральная машина Zanussi не греет воду. После того как программа стирки отработает 20-30 минут прикоснитесь к стеклу двери стиральной машины, если оно осталось холодным, проблема с нагревом воды существует. Но, причины могут несерьезными. К примеру, выбран режим стирки для деликатных тканей, которые не использует в процессе стирки высокую температуру воды. Более серьезными причинами являются:

- неверное подключение стиральной машины может привести к чрезмерной циркуляции воды, из-за чего вода не нагревается до нужной температуре и сразу сливается в канализацию;
- вышел из строя ТЭН. Такая неприятность могла случиться в результате низкого качества средств для стирки, жесткой воды, перепадов напряжения или короткого замыкания;
- проблема в работе датчика температур, который передает неверные данные блоку управления о необходимости нагрева воды;
- управляющий модуль не передает команду ТЭНу о необходимости прогреть воды до необходимой температуры из-за сбоев в своей работе.

Исходя из выше перечисленных причин, мы категорически не рекомендуем проводить ремонт самостоятельно. Наш сервисный центр выполнит ремонт Вашей стиральной машины в удобное для Вас время. Наши цены и спектр услуг Вас приятно удивят.

### Другие причины

- **Ошибка в настройках или неисправность органов управления.** Проверьте выбранную программу, установленную температуру, кнопки и индикацию панели. Иногда нагрев не включается из-за случайно выбранного режима или неверно заданной температуры. Разрешается также отключить машину от сети на несколько минут и включить снова. Если кнопки не реагируют или индикация работает неправильно, потребуется диагностика.
- **Засор заливного шланга или сетчатого фильтра, неисправность заливного клапана.** Убедитесь, что кран подачи воды открыт, шланг не пережат, а вода поступает в машину. Доступный сетчатый фильтр можно аккуратно очистить без разборки корпуса. Если вода набирается слишком медленно или не поступает, проверку клапана выполняет мастер.
- **Выбрана программа или температура без нагрева.** Установите режим стирки с нагревом и нужную температуру штатными кнопками. После этого можно запустить тестовую стирку и оценить результат. Не ориентируйтесь на холодное стекло сразу после запуска: нагрев включается не на каждом этапе программы.
- **Накипь на ТЭНе.** Отложения ухудшают теплообмен и могут привести к перегреву или перегоранию нагревателя. Очистку ТЭНа выполняет мастер; для профилактики используйте только подходящие средства для смягчения воды.

### Это может быть нормой

Холодное полоскание не является неисправностью: на этом этапе машина обычно использует холодную воду, поэтому стекло дверцы может оставаться прохладным. Оценивать нагрев следует во время основной стирки на программе, где задана повышенная температура. Если после достаточного времени вода остаётся холодной именно на таком режиме, а бельё не нагревается, нужна диагностика.

### Что сделает мастер

- **Термодатчик.** Специалист проверит сопротивление термистора и заменит датчик при неисправности.
- **ТЭН.** Мастер проверит сопротивление нагревателя, состояние контактов и изоляции, а затем заменит неисправный элемент. При наличии накипи ТЭН очищают или меняют.
- **Электрическое подключение и нагреватели.** Специалист проверит подключение машины к электросети и цепи нагрева, включая нагреватель стирки или сушки, если такая функция предусмотрена моделью.
- **Модуль управления.** Плата проходит диагностику; при необходимости мастер восстанавливает повреждённые дорожки, меняет неисправные элементы или устанавливает исправный модуль.

Проверка сопротивления, ремонт платы, замена ТЭНа, датчика и других деталей требуют вскрытия корпуса и работы с электрическими цепями. Самостоятельный ремонт опасен поражением током, коротким замыканием и дополнительной поломкой машины, поэтому такие работы выполняются только специалистом.

## Цены на ремонт стиральных машин Zanussi

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Диагностика стиральной машины | 1 час | Бесплатно |
| Замены блока управления | 1,5-2 часа | от 1690 |
| Замена ТЭНа | 1,5 часа | от 990 |

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.