# Стиральная машина Zanussi не сливает воду

> Стиральная машина Zanussi не сливает воду, оперативно наши мастера выполнят ремонт поломки. Комплексная диагностика. Оригинальные узлы и компоненты для замены. Звоните!

## Стиральная машина Zanussi не сливает воду. Основные причины

Техника производства Zanussi известна далеко за пределами родной Италии благодаря использованию передовых технологий, высокому качеству и доступным ценам. Бытовая техника может похвастаться не только своим дизайном, но и долгосрочной эксплуатацией.

К сожалению, любая техника имеет сбои в своей работе и стиральная машина Zanussi не исключение. Однажды, Вы заметите, что она не сливает воду, но расстраиваться сразу не стоит, возможно, причины довольно просты и заключаются в следующем:

- использование программы бережной стирки (для деликатных и шерстяных изделий), которые не предусматривают слив воды;
- произошел засор сливного шланга;
- образовался засор в канализационной системе.

Более серьезными причинами этой проблемы являются:

- неисправность в работе насоса, которая возникла в результате его засора или естественного износа;
- управляющий модуль или программатор, в зависимости от типа управления, вышел из строя;
- датчик уровня воды “сбоит”, необходимо провести его замену.

К сожалению, такие неполадки как отсутствие слива явление довольно распространенное, но исправимое. Категорически не советуем устранять данную проблему самостоятельно. Если и возникла ситуация когда стиральная машина Zanussi не сливает воду, то лучше обратиться в наш сервисный центр. Наши специалисты в короткий срок проведут диагностику и выполнят соответствующий ремонт.

### Другие причины

- **Засорён сливной фильтр.** В нём могут застрять ворс, волосы или мелкие предметы. Отключите машину от сети, слейте остатки воды по инструкции и очистите доступный фильтр без разборки корпуса.
- **Сливной шланг перегнут, перекручен или пережат.** Проверьте его по всей длине и аккуратно распрямите, не вытягивая и не повреждая соединения.
- **Шланг слишком длинный или установлен слишком высоко.** Проверьте подключение по инструкции к вашей модели: при необходимости мастер укоротит шланг, переставит машину или скорректирует высоту его установки.
- **Нестабильное электропитание.** Проверьте вилку и розетку, затем перезапустите машину. Если питание пропадает или розетка нагревается, не пользуйтесь техникой до проверки электрики специалистом.
- **Сливной шланг замёрз.** Такое возможно в холодном помещении. Разморозьте его тёплой водой или тёплым воздухом, не применяя открытое пламя.
- **Избыток моющего средства.** Чрезмерная пена может мешать нормальному завершению цикла. Уменьшите дозировку и запустите полоскание или очистку барабана.

### Это может быть нормой

- После заводских испытаний в новой машине может оставаться немного воды. Перед первым использованием слейте её по инструкции — это не признак неисправности.
- При выборе режима «Без отжима» вода может остаться в баке. Запустите программу «Слив» или «Отжим».
- Если слив не выполняется, сначала проверьте фильтр, шланг, сифон и правильность подключения: часто причина связана с засором или монтажом, а не с поломкой деталей.
- Дверца остаётся заблокированной, пока в баке есть вода. Сначала выполните штатный или предусмотренный инструкцией аварийный слив, затем открывайте дверцу.

### Что сделает мастер

Если после безопасных проверок машина по-прежнему не сливает воду, специалист диагностирует сливной насос, модуль управления и прессостат с его трубкой. Неисправный насос заменят, модуль проверят и отремонтируют либо заменят, а датчик уровня и трубку очистят или заменят при необходимости. Самостоятельно вскрывать корпус, ремонтировать детали или проверять электрические цепи нельзя: внутри есть опасное напряжение, а неправильное вмешательство может привести к поражению током, протечке и дополнительной поломке. При более серьёзной механической неисправности машину отключают от сети и передают в сервисный центр.

## Цены на ремонт стиральных машин Zanussi

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Диагностика стиральной машины | 1 час | Бесплатно |
| Замены блока управления | 1,5-2 часа | от 1690 |
| Замена насоса | 1,5 часа | от 490 |

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.