# Стиральная машина Zanussi плохо сушит или сушит слишком долго

> Если стиральная машина Zanussi не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится слишком долго, причиной может быть нарушение циркуляции…

Если стиральная машина Zanussi не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится слишком долго, причиной может быть нарушение циркуляции воздуха, проблема с отводом конденсата или неисправность вентилятора сушки. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно по инструкции, не разбирая машину. Если после этих действий сушка не восстанавливается, обратитесь в службу поддержки.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор обеспечивает циркуляцию воздуха во время сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё или сушить его слишком долго.

**Что делать:** обратиться в службу поддержки.

**Почему нужен мастер:** неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Не пытайтесь самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или ремонтировать вентилятор: такие работы должен выполнять мастер.

### Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата влага не отводится должным образом. Это может привести к плохой или слишком долгой сушке.

**Что можно сделать самостоятельно:** проверить отвод конденсата по инструкции в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».

Выполняйте проверку только способом, предусмотренным инструкцией к машине. Не разбирайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать или заменять детали системы отвода конденсата.

**Почему это допустимо:** проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопление мусора, нитей или ворса может блокировать циркуляцию воздуха, поэтому бельё остаётся влажным либо сушка занимает больше времени.

**Что можно сделать самостоятельно:** своевременно очищать фильтр по инструкции. Очистку выполняйте без вскрытия корпуса и без использования инструментов.

**Почему это можно сделать самому:** фильтр очищается пользователем по инструкции.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Если после проверки отвода конденсата и очистки фильтра по инструкции стиральная машина Zanussi по-прежнему не сушит, плохо сушит или слишком долго выполняет сушку, обратитесь в службу поддержки.

При подозрении на неисправность вентилятора мастер проведёт специализированную диагностику. Самостоятельное вскрытие корпуса, снятие панелей и ремонт деталей не рекомендуются: для определения неисправности требуется специальная проверка.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.