# Стиральная машина Zanussi плохо полоскает, пена и пятна на белье

> Если стиральная машина Zanussi плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина часто связана с моющим средством,…

Если стиральная машина Zanussi плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина часто связана с моющим средством, загрузкой, выбранной программой или уходом за машиной. Часть проверок и настроек можно выполнить самостоятельно, без вскрытия корпуса и инструментов.

## Почему так бывает

- **Избыток моющего средства.** Запустите дополнительное полоскание без добавления средства. В дальнейшем уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды.
- **Неправильная установка сливного шланга.** Проверьте подключение и правильно подключите сливной шланг к канализации.
- **Неподходящее моющее средство.** Используйте средство для автоматических стиральных машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины.
- **Перегрузка барабана.** Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане. При слишком большом количестве белья полоскание может быть недостаточным.
- **Неправильное размещение средства в лотке.** Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки.
- **Ржавеющий предмет в барабане.** Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали.
- **Скопление грязи и остатков средств в машине.** Очистите барабан, манжету и лоток. Регулярно запускайте цикл очистки барабана.
- **Неподходящая программа для степени загрязнения.** Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья.
- **Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство.** Замените его на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание.
- **Недостаточное полоскание.** Запустите дополнительное полоскание без моющего средства.
- **Загрязнённая вода впитывается материалом.** Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды.
- **Избыточное использование соды.** Не добавляйте соду в больших количествах: её дозировку регулирует пользователь.

## Когда это норма

Нормальной считается работа выбранной функции или настройки, если программа и параметры соответствуют типу ткани и объёму загрузки. Перед запуском выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой.

## Что сделает мастер

Мастер поможет устранить причину симптома с учётом условий эксплуатации машины: проверит правильность выбранных настроек, размещения моющего средства, загрузки и подключения сливного шланга, а также выполнит доступные действия по очистке барабана, манжеты и лотка. При необходимости специалист подскажет, как выбрать подходящее средство, режим и дозировку, организовать дополнительное полоскание и проверить качество воды.

Самостоятельно выполняйте только безопасные действия, доступные без вскрытия корпуса и инструментов: меняйте настройки штатными кнопками, запускайте полоскание и очистку, проверяйте сливной шланг, лоток, манжету, барабан, загрузку и используемое средство.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.