# Стиральная машина Zanussi рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, следы или другие повреждения, сначала проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранные…

Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, следы или другие повреждения, сначала проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранные настройки. Бельё может испортиться из-за посторонних предметов в карманах, незастёгнутых застёжек, распущенных поясов, съёмных деталей и слишком интенсивного воздействия при стирке или отжиме. Также важно учитывать материал изделия и рекомендации по уходу за ним.

## Почему так бывает

- **В карманах остались посторонние предметы.** Перед стиркой полностью опустошите карманы. Перед загрузкой нужно проверять карманы, чтобы оставшиеся предметы не повредили бельё.
- **Одежда неправильно подготовлена.** Застегните одежду, завяжите пояса и выверните вещи длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Нужно проверить положение белья перед запуском.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Не стирайте изделие в машине: очистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для такого изделия следует выбрать ручную чистку.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку, а выберите ручную чистку. Нужно отказаться от машинной стирки изделия.
- **При стирке оказывается сильное механическое воздействие.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим выбираются самостоятельно.
- **Повреждается клеевая основа изделия.** Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
- **Для деликатной ткани установлена слишком высокая скорость отжима.** Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем.
- **Съёмные детали одежды не сняты.** Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их снимают до загрузки вещей в машину.
- **Предварительная стирка слишком энергичная.** Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную до стирки, чтобы не подвергать вещь слишком интенсивному воздействию.
- **В барабане остаются остатки чистящей жидкости.** Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание запускается пользователем.
- **Бюстгальтер стирается незастёгнутым и без защитного мешка.** Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Бюстгальтер застёгивают и помещают в мешок перед стиркой.

## Когда это норма

Отдельные случаи, при которых повреждение белья считается нормой, не указаны. Если одежда повреждается или на ней остаются следы и разрывы, проверьте подготовку вещей, соответствие изделия машинной стирке, выбранный режим и скорость отжима.

## Что сделает мастер

Мастер поможет с ситуациями, когда требуется профессиональная оценка состояния изделия или выбор способа его очистки. При этом перечисленные проверки и действия владелец может выполнить самостоятельно: полностью опустошить карманы, подготовить одежду, проверить положение белья у дверцы, выбрать ручную чистку, деликатный режим и подходящую скорость отжима, снять съёмные детали, выполнить дополнительное полоскание и использовать защитный мешок для бюстгальтера.

Если изделие разрушается от контакта с водой, его нельзя стирать в машине. Для вещей с клеевой основой также следует отказаться от машинной стирки. В таких случаях мастер подскажет обратиться к специалистам по ручной чистке изделия.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.